Nye gebyrsatser 2023
Denne siden er laget som et historisk oppslagsverk for saker fra 2023. Hvis du arbeider med eldre krav, kan det være nødvendig å se på hvilke satser og regler som gjaldt da dokumentene faktisk ble sendt.
Hvorfor trenger man historiske satser?
Ved etterkontroll, tvister og opprydding i eldre kundemapper er det ofte datoene som avgjør. Da er det viktig å skille mellom hva som gjaldt i 2023 og hva som gjelder i dag.
Ikke bruk 2023-satsen i nye saker
For nye krav må du alltid bruke dagens regelverk og oppdaterte satser. Historiske artikler er nyttige som dokumentasjon og bakgrunn, men de er ikke en erstatning for løpende kontroll.
Hva bør du kontrollere i en eldre inkassosak?
- hvilket år kravet tilhører
- om purring og inkassovarsel ble sendt i riktig rekkefølge
- om kostnadene er beregnet ut fra riktig periode
- om saken ble fulgt opp som egeninkasso eller av inkassobyrå
Bruk historiske sider riktig
En historisk side bør brukes til kontroll og etterprøving, ikke til å bygge nye rutiner. Hvis du jobber med løpende krav, er det bedre å bruke oppdaterte oversikter og sider som forklarer prosessen slik den gjelder nå.
Les mer om inkassoforskriften, sending av inkassovarsel og forsinkelsesrente for å forstå dagens rammer.