Inkassosalær
Inkassosalær er kostnader som kan kreves når et forfalt krav blir fulgt opp etter inkassoreglene. Det er viktig å skille mellom inkassosalær, purregebyr og andre kostnader, fordi ulike deler av prosessen har ulike vilkår.
Hva dekker inkassosalæret?
I praksis handler det om erstatning for den utenrettslige inndrivingen av kravet. Hvor mye som kan kreves, avhenger blant annet av inkassoreglene, inkassosatsen og størrelsen på det opprinnelige kravet.
Ikke bland sammen salær og gebyr
Mange bruker begrepene om hverandre, men det er nyttig å skille tydelig:
- purregebyr er gebyr knyttet til purring eller inkassovarsel når vilkårene er oppfylt
- betalingsoppfordring er et eget steg før rettslig inndriving
- inkassosalær knytter seg til kostnadene ved selve inkassoløpet
Riktig prosess er avgjørende
Du kan ikke bare legge til kostnader fordi en faktura er ubetalt. Frister, innholdet i varslene og rekkefølgen i prosessen må være riktig. Derfor henger inkassosalær tett sammen med inkassoregler, inkassogebyr og inkassovarsel.
Hvorfor bør du bruke oppdaterte satser?
Satsene justeres, og eldre artikler eller gamle maler kan være misvisende. Det tryggeste er å bruke oppdaterte oversikter og sørge for at hele saksgangen er i tråd med gjeldende regler.
Praktisk råd
Hvis målet er å kreve riktige kostnader, bør du alltid starte med å sikre at kravet er dokumentert, at det ikke er omtvistet og at oppfølgingen skjer i riktig rekkefølge. Da blir det også enklere å forklare kostnadene overfor kunden.