Lover som omhandler egeninkasso
Når du følger opp egne krav, trenger du ikke kunne hele lovsamlingen utenat. Men du bør vite hvilke regler som styrer frister, gebyrer, renter, varsler og hva som skjer hvis saken går videre til tvist eller tvangsinndriving.
Regelverk du bør kjenne til
- Inkassoloven setter rammene for hvordan inndriving av forfalte krav skal skje.
- Inkassoforskriften gir mer detaljerte regler om blant annet satser og fremgangsmåte.
- Forsinkelsesrenteloven regulerer når du kan kreve renter ved sen betaling.
- Tvisteloven er aktuell hvis kravet blir bestridt og saken må til Forliksrådet.
- Tvangsfullbyrdelsesloven blir viktig hvis kravet må tvangsinndrives.
Hvorfor spiller dette en rolle i praksis?
Reglene avgjør hvilke brev du kan sende, hvor lange frister du må gi, hvilke kostnader du kan kreve, og når saken eventuelt må videre til Forliksrådet eller namsmyndighetene.
Du må også følge god inkassoskikk
Det holder ikke å ha et gyldig krav. Oppfølgingen må også være saklig og ryddig. Derfor bør du lese mer om god inkassoskikk og hvordan dette påvirker egeninkasso i praksis.
Bruk struktur – ikke bare juss
Et godt system gjør det enklere å holde kontroll på frister og dokumentasjon, men det erstatter ikke vurderingen av om saken er ubestridt eller om den må behandles som tvist. Derfor er det nyttig å kombinere systemstøtte med grunnleggende forståelse av egeninkasso.