Enkeltsak inkasso
Har du bare ett ubetalt krav, trenger du ikke nødvendigvis en stor og komplisert inkassoløsning. Enkeltsak inkasso passer når du vil følge opp én konkret sak på en ryddig måte og samtidig beholde kontroll over dokumentasjonen.
Når passer enkeltsak inkasso?
Denne løsningen passer godt hvis du har sendt få fakturaer, har et enkeltstående krav eller vil teste en mer strukturert oppfølging før du eventuelt tar i bruk en større løsning. Mange bruker den også når de vil gå fra vanlig purring til mer formell oppfølging.
Hva bør du ha klart før du starter?
- faktura eller annen skriftlig dokumentasjon på kravet
- opplysninger om hvem som skylder penger
- forfallsdato og historikk på eventuell tidligere oppfølging
- oversikt over om kravet er bestridt eller ikke
Hvis kravet bestrides
Hvis skyldner er reelt uenig i kravet, bør saken normalt ikke behandles som et vanlig ubestridt inkassokrav. Da må du ofte avklare tvisten først, for eksempel i Forliksrådet.
Fordelen med å følge opp én sak ryddig
Når du samler dokumentasjon, brev og status i én sak, blir det enklere å se hva som er sendt, hva som gjenstår og hva som eventuelt må gjøres videre. Det reduserer risikoen for feil og gjør det lettere å gå videre dersom saken må sendes til utleggsforretning senere.