Inkassofirma eller egen oppfølging?
Et inkassofirma kan være nyttig i noen situasjoner, men det er ikke automatisk den beste løsningen for alle bedrifter. Valget bør først og fremst avhenge av hvor mange saker du har, hvor godt dokumentert kravene er, og hvor mye kontroll du ønsker å beholde selv.
Når kan egen oppfølging være smartest?
Hvis du har få saker, god dokumentasjon og vil holde kostnadene nede, kan det være effektivt å starte med egeninkasso. Da får du også bedre innsikt i hvor saken står til enhver tid.
Når kan et inkassofirma være nyttig?
Hvis du har mange saker, lite intern kapasitet eller ønsker ekstern bistand i kommunikasjonen, kan et inkassofirma være et naturlig valg. Det gjelder særlig hvis oppfølgingen ellers blir for tidskrevende eller ustrukturert.
Hva bør du sammenligne?
Se på kostnader, arbeidsmengde, dokumentasjonskrav og hvor raskt du trenger å få sakene fulgt opp. Det kan også være nyttig å sammenligne mot et inkassoselskap mer generelt og se hvordan løsningen passer med bedriftens egne rutiner.
Hva skjer hvis saken går videre?
Uansett om du følger opp selv eller bruker et inkassofirma, må du vite hva som er neste steg hvis betaling fortsatt uteblir. For bedrifter er det derfor nyttig å forstå saksgang mot bedrifter og når du bør opprette inkassosak.