« Tilbake (Trenger du hjelp eller veiledning?)
Foreldelsesfrist på faktura
For vanlige pengekrav er utgangspunktet at kravet foreldes etter tre år. Det betyr ikke at fakturaen forsvinner automatisk over natten, men at du ikke bør la et krav bli liggende uten oppfølging for lenge.
Når begynner fristen å løpe?
Den praktiske hovedregelen er at fristen regnes fra det tidspunktet du tidligst kunne kreve betaling. For en vanlig faktura vil det ofte være knyttet til forfallsdatoen eller tidspunktet kravet kunne kreves oppfylt.
Hva kan avbryte foreldelse?
Foreldelse kan blant annet avbrytes dersom skyldner erkjenner kravet eller saken bringes inn på en måte som avbryter fristen etter loven. Det er derfor viktig å skille mellom vanlig intern oppfølging og tiltak som faktisk påvirker foreldelsen.
Hvorfor bør du ikke vente?
Selv om fristen kan virke lang, blir dokumentasjon, dialog og betalingshistorikk ofte dårligere jo lenger du venter. Har du mange gamle krav, er det smart å rydde i dem og følge opp utestående fakturaer før de blir unødvendig gamle.
Hva hvis kunden bestrider kravet?
Hvis kunden er reelt uenig i kravet, bør du håndtere det som en tvist og ikke bare fortsette vanlig inkassoløp. Da kan sider som klage på faktura og innsigelse på kravet være nyttige utgangspunkt.
Gjør dette i praksis
- hold oversikt over forfallsdato og siste aktivitet på kravet
- sørg for god dokumentasjon bak fakturaen
- vurder tidlig om saken bør følges opp med inkasso eller annen formell prosess
- ikke la gamle krav bli liggende uten en plan