« Tilbake (Trenger du hjelp eller veiledning?)
Endre kontonummer
Hvis virksomheten bytter bankkonto, må også nye fakturaer vise riktig kontonummer. Dette er en liten endring som kan få store følger dersom den overses, fordi kunden ellers kan betale til feil konto eller stoppe opp for å spørre hva som er riktig.
Når bør du oppdatere kontonummeret?
Det tryggeste er å gjøre det før du oppretter eller sender nye fakturaer. Da vet du at videre utsendinger bygger på oppdatert betalingsinformasjon, og du slipper unødvendig manuelt arbeid i etterkant.
Hva bør du kontrollere etter endringen?
- at riktig kontonummer vises på nye fakturaer
- at forhåndsvisningen ser riktig ut
- at utskriftsoppsettet fortsatt fungerer som forventet
- at de som sender faktura i virksomheten vet at kontoen er endret
Det kan også være lurt å se over om du bruker giroblankett på faktura, eller om fakturaen hovedsakelig sendes digitalt via e-post.
Tenk på eksisterende og nye fakturaer hver for seg
Nye fakturaer bør alltid bruke oppdatert konto. For eldre utsendte fakturaer kan det være behov for tydelig oppfølging dersom kunden fortsatt ikke har betalt. Da er det viktig å vite hvilke dokumenter som er sendt ut med gammel konto og hvilke som er sendt ut med ny.