« Tilbake (Trenger du hjelp eller veiledning?)
IBAN-nummer
IBAN er et internasjonalt bankkontonummer som brukes ved betalinger over landegrensene. Hvis du fakturerer kunder i utlandet, eller forventer at betalingen kommer fra en utenlandsk bank, er det ofte lurt å oppgi IBAN på fakturaen.
Når er IBAN relevant?
- når kunden betaler fra en bank utenfor Norge
- når du sender faktura i et internasjonalt kundeforhold
- når du vil redusere risikoen for feil i betalingsinformasjonen
I praksis er IBAN særlig nyttig når du kombinerer det med tydelig fakturainformasjon og gode betalingsinstruksjoner. Hvis du sender mange fakturaer over landegrenser, kan du også lese mer om å sende faktura til utlandet.
Hvilke opplysninger bør følge med?
I tillegg til IBAN kan kunden i noen tilfeller trenge bankens BIC/SWIFT, valutaopplysninger eller tydelig referanse til fakturanummeret. Jo enklere du gjør betalingsbildet, desto mindre tid går med til oppfølging senere.
IBAN erstatter ikke en ryddig faktura
Selv om IBAN er viktig for internasjonal betaling, må fakturaen fortsatt være tydelig på hva som er levert, beløp, datoer og hvem kunden skal betale til. Derfor henger IBAN tett sammen med gode rutiner for online faktura og generell fakturaoppfølging.
Når blir dette ekstra viktig?
Hvis kunden er ny, fakturabeløpet er høyt, eller du vet at betalingen skal gå gjennom flere systemer eller banker, bør du kontrollere at alle opplysningene stemmer før dokumentet sendes. Små feil i betalingsinformasjonen kan føre til unødvendige forsinkelser.
Det kan også være nyttig å se hvordan fakturaen fremstår i praksis, for eksempel i guiden om hvordan fakturaene ser ut.