« Tilbake (Ofte stilte spørsmål (FAQ))
Utskrift stemmer ikke med giroblanketten
Når en utskrift ikke treffer giroblanketten riktig, handler det som oftest om skriveroppsett og skalering – ikke om selve fakturaen. Små avvik i marger, papirformat eller utskriftsprosent kan gjøre at betalingsfeltet havner for høyt eller lavt på arket.
Vanlige årsaker
De vanligste årsakene er at utskriften blir skalert automatisk, at skriveren bruker feil papirformat, eller at PDF-visningen skriver ut med tilpasning i stedet for 100 prosent. Hvis du bruker giroark, bør du derfor kontrollere både programinnstillingene og utskriftsdialogen før du prøver på nytt.
Hva bør du teste først?
Begynn med å skrive ut en testside i 100 prosent størrelse og kontroller at du bruker riktig papir. Det kan også være lurt å åpne fakturaen på nytt og sammenligne med forhåndsvisningen. Dersom fakturaen ser riktig ut digitalt, er det ofte skriveren eller utskriftsoppsettet som må justeres.
Når er det bedre å velge en annen løsning?
Hvis du ofte sender faktura digitalt, kan det være enklere å redusere behovet for papir og giroblanketter helt. Mange velger da vanlig e-postfaktura eller andre digitale utsendingsmåter. Samtidig kan det fortsatt være nyttig å forstå hvordan giroark på faktura fungerer når noen kunder ønsker papir.
