« Tilbake (Ofte stilte spørsmål (FAQ))
Hvordan registrere innbetaling på en faktura
Når kunden har betalt, bør fakturaen registreres som innbetalt så raskt som mulig. Det gir deg bedre oversikt, reduserer risikoen for feil oppfølging og gjør det enklere å se hvilke kunder som faktisk fortsatt skylder penger.
Hva bør du kontrollere først?
Før du registrerer betalingen, bør du sjekke at beløpet stemmer, at det gjelder riktig faktura og at betalingsdatoen er riktig. Dersom det er delbetaling, bør du også kontrollere hva som eventuelt står igjen. En god fakturaoversikt gjør dette langt enklere.
Registrer betaling med en gang
Jo raskere betalinger føres, desto mindre er risikoen for at kunden får påminnelser eller videre oppfølging ved en feil. Dette er spesielt viktig hvis du bruker faste rutiner for purring eller vurderer å gå videre til inkassovarsel når en faktura ikke er betalt.
Hva hvis betalingen ikke ser ut til å stemme?
Noen ganger mangler referanse, beløpet er feil eller betalingen kan ikke matches direkte. Da bør du stoppe opp og undersøke nærmere før du gjør endringer. I slike tilfeller kan det være nyttig å lese om innbetaling som ikke er registrert.
God betalingsoppfølging gir bedre kontroll
Når innbetalinger registreres fortløpende, blir det lettere å holde oversikten korrekt og å vurdere om det faktisk er behov for videre oppfølging. Det gjør også at du enklere kan følge utviklingen fra faktura til eventuell restanse.
Relaterte sider
